Quality Management Representative (m/w/d)

Quality Management Representative (m/w/d)

Unbefristet

Vollzeit

Über Heraeus

Displays faltbar machen? Herzen mit Mikro-Teilchen beim Schlagen helfen? Oder Edelmetallen neues Leben einhauchen? Als globale Technologiegruppe in Familienbesitz unterstützen wir unsere Kunden dabei, stets einen Schritt voraus zu sein. Ob Produktion, Forschung, Vertrieb oder Administration – wir lieben es, die unsichtbare Kraft hinter Innovationen zu sein. In den Bereichen Metals & Recycling, Healthcare, Semiconductor & Electronics und Industrials liefern wir Qualität auf Weltklasseniveau. Als eines der Top-10-Familienunternehmen in Deutschland beschäftigen wir rund 15.200 Mitarbeitende in 40 Ländern. 

Das können Sie bewegen:

• Als Quality Management Representative (m/w/d) sind Sie für die Implementierung, Absicherung und kontinuierliche Pflege des Qualitätsmanagement-, Audit- und Änderungsmanagementsystems zuständig.
• Zudem tragen Sie Führungsverantwortung bei der Umsetzung und Pflege von Kundenstandards und Zertifizierungen.
• Sie verantworten die Bearbeitung und Koordination von qualitätsbezogenen Anfragen, Vereinbarungen und Spezifikationen von Kunden und anderen beteiligten Parteien weltweit.
• Des Weiteren sind Sie für die Planung, Organisation und Durchführung interner und externer Audits und Inspektionen zur Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards zuständig.
• Sie koordinieren und verantworten den Freigabe- und  Änderungsmanagementprozess sowie die interne und externe Kommunikation im Rahmen von Änderungen (z.B. PCN, PPAP).
• Sie übernehmen zudem die Betreuung relevanter Qualitätsmanagement-Softwaretools (z.B. CAQ, Plato, SAP).
• Ihr Aufgabenprofil wird durch die Verantwortung und Führung von Kunden-Reklamationsprozessen (8D-Prozess) und der Verantwortung für das interne Qualitäts-Schulungsprogramm inklusive Planung, Durchführung und Weiterentwicklung abgerundet.

Das bringen Sie mit: 

• Einen Bachelor- oder Masterabschluss in Ingenieurwesen, Betriebswirtschaft oder vergleichbarer Fachrichtung
• Alternativ: Nachweisbare praktische Expertise und relevante Berufserfahrung in den Bereichen Qualitätsmanagement, Qualitätssicherung, Prozessoptimierung und Projektmanagement
• Mehr als 5 Jahre Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise mit Führungserfahrung
• Analytisches und strukturiertes Denkvermögen sowie verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Ausgeprägte Fähigkeiten im Stakeholder-Management und tiefgehende Kenntnisse der Norm IATF 16949:2016 inkl. Interpretation und FAQ
• Fundiertes Wissen über Core Tools: APQP, SPC, MSA, FMEA, PPF, PPAP
• Erfahrung im Umgang mit Qualitätssoftware, z. B. CAQ, Plato, Q-DAS, Mini-Tab, Master Control, Signavio
• Qualifizierter Auditor (1st und 2nd Party, VDA 6.3)

Worauf Sie sich bei Heraeus freuen können:

• Attraktive Vergütung – starkes Grundgehalt nach Chemie-Tarifvertrag, jährliche Einmalzahlungen (Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, Zukunftsbetrag), Altersfreizeiten sowie Erweiterung der gesetzlichen Pflegeversicherung um eine Pflegezusatzversicherung
• Finanzielle Zusatzleistungen - Förderung der privaten Altersversorgung, Lebensphasenkonto für bezahlte Freistellungen (z.B. Sabbatical, früherer Eintritt in den Ruhestand), Bezuschussung ÖPNV, Rabatte in vielen (Online-)Shops
• Geregelte Arbeitszeiten - 37,5 Wochenstunden, Freizeitausgleich für Überstunden, Altersfreizeiten, 30 Tage Jahresurlaub, Sonderurlaub für besondere Anlässe
• Gesundheit & Wohlbefinden - betriebsärztlicher Dienst mit umfassenden Vorsorgeuntersuchungen, Sportangebote, Sozialberatung und hauseigene Mitarbeiterkantine mit täglich frisch zubereiteten Speisen
• Hybrides Arbeiten - eine Kombination aus Remote- und Vor-Ort-Arbeit (mind. 3 Tage/ Woche) mit flexiblen Arbeitszeiten
• Moderne Arbeitszeitgestaltung - 37,5 Wochenstunden, die um die Kernarbeitszeitfenster flexibel gestaltet werden können