Quality Engineer (m/w/d)
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Über Heraeus
Displays faltbar machen? Herzen mit Mikro-Teilchen beim Schlagen helfen? Oder Edelmetallen neues Leben einhauchen? Als globale Technologiegruppe in Familienbesitz unterstützen wir unsere Kunden dabei, stets einen Schritt voraus zu sein.
Über Heraeus Medevio
Gemeinsam verbessern wir Leben. Bei Heraeus Medevio bringen wir lebensrettende und lebensverändernde Medizinprodukte auf den Markt, indem wir nachhaltige Partnerschaften mit Herstellern von Medizinprodukten aufbauen. Unterstützt von der Heraeus Gruppe setzen wir uns für das Wachstum unserer Teams und unserer Organisation ein, indem wir Freiräume für berufliche und persönliche Entfaltung schaffen.
Um unsere Vision, jedes Jahr 100 Millionen Menschenleben zu verbessern, zu erreichen, fördern wir eine Kultur der Neugierde, die von Herausforderungen, kontinuierlichem Lernen, Wachstum und der Möglichkeit, Neues auszuprobieren, lebt. Mit Standorten in den USA, Europa und Asien sowie mehr als 2.200 Mitarbeitenden weltweit stellen wir uns schon heute den Herausforderungen von morgen.
Das kannst du bewegen:
• Du agierst als Ansprechpartner/-in und Schnittstelle für die Bereiche Technik, Vertrieb, Produktion sowie für unsere Kunden insbesondere für die Themen Kundenreklamation und Änderungsmanagement
• Du wertest die eingegangenen Beanstandungen aus und trägst hierfür die Prozessverantwortung
• Eine eigenständige Durchführung von Prozess- und Fehleranalysebesprechungen gehört für dich zum Alltag
• Du erstellst technische Untersuchungsberichte für Kunden, überwachst und koordinierst die daraus resultierenden Maßnahmen
• Die Vorbereitung und Durchführung von internen, externen sowie TÜV Audits übernimmst du gerne
• Du überwachst die Prozesse der Änderungen und stellst sicher, dass Änderungen in den Produktionsprozessen die Produktqualität nicht beeinträchtigen
• Die Dokumentation der Beanstandungen und Änderungen in den jeweiligen Systemen sind für dich eine Selbstverständlichkeit
• Du arbeitest an der Weiterentwicklung des Reklamations- und Änderungsmanagementprozesses mit
Das bringst du mit:
• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Maschinenbau, Produktionstechnik oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Medizintechnik bevorzugt im Qualitätsmanagement
• Fundiertes Fachwissen der ISO 13485 sind von Vorteil
• Erfahrung im Bereich Bearbeitung von Kundenreklamationen und/oder Änderungsmanagement
• Anwendungssicher in diversen Problemlösungsmethoden wie 8D, 5 Why oder Fehlerbaumanalysen
• Erfahrung in der Vorbereitung und Durchführung von Audits von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie ein hohes Maß an Kundenorientierung, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
• Analytische Denkweise, Zuverlässigkeit, effiziente Arbeitsweise, Durchsetzungsvermögen sowie hohe Flexibilität
ReqID: 58506
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