Werkstudent (m/w/d) Customer Operations
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Über Heraeus
Displays faltbar machen? Herzen mit Mikro-Teilchen beim Schlagen helfen? Oder Edelmetallen neues Leben einhauchen? Als globale Technologiegruppe in Familienbesitz unterstützen wir unsere Kunden dabei, stets einen Schritt voraus zu sein. Ob Produktion, Forschung, Vertrieb oder Administration – wir lieben es, die unsichtbare Kraft hinter Innovationen zu sein. In den Bereichen Metals & Recycling, Healthcare, Semiconductor & Electronics und Industrials liefern wir Qualität auf Weltklasseniveau. Als eines der Top-10-Familienunternehmen in Deutschland beschäftigen wir rund 15.200 Mitarbeitende in 40 Ländern.
Das können Sie bewegen:
- Aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung unserer zentralen Anlaufstelle für Kundenanfragen
- Unterstützung bei der Digitalisierung und Optimierung von Antrags- und Prozessformularen
- Einblicke in vielfältige, abwechslungsreiche Projekte sowie Unterstützung im operativen Tagesgeschäft
- Aufbereitung, Analyse und Strukturierung von Daten zur Ableitung geeigneter Maßnahmen und Unterstützung fundierter Entscheidungen
- Mitwirkung beim Ausbau moderner digitaler Plattformen zur Zusammenarbeit mit Standortpartnern und externen Partnerfirmen
- Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Prozesse aktiv mitzugestalten
Das bringen Sie mit:
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Austausch mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
- Neugier und Interesse an vielseitigen Themen und neuen Fragestellungen
- Eigeninitiative und die Motivation, sich in neue Aufgaben und Themenfelder einzuarbeiten
- Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, konstruktiv und lösungsorientiert zusammenzuarbeiten
- Interesse an digitalen Prozessen, Tools und Plattformen sowie an der Weiterentwicklung digitaler Lösungen
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Worauf Sie sich bei Heraeus freuen können:
- Attraktive Vergütung - ein Gehalt orientiert an dem aktuell gültigen Tarifvertrag der chemischen Industrie
- Spannende Einblicke - das Sammeln erster Berufserfahrung (fachlich, methodisch und persönlich)
- Perspektiven - durch den Aufbau von Fachwissen bei einem renommierten Weltkonzern, der Ihnen im Berufsleben viele Türen öffnen kann
- Weiterbildung - Kostenloser Zugang zu digitalen Lernangeboten
ReqID: 58906
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