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Die Macht der Authentizität
Tim Bächle, Sales Consultant
„Was macht einen guten Verkäufer aus? Teure Anzüge, ausgefeilte Verkaufstechniken oder etwas ganz anderes? Als frischgebackener Sales Consultant stand ich vor dieser Frage. Ich hatte Respekt vor der neuen Rolle, in die ich mich vom Clinical Consultant entwickelt hatte. Trotz umfassender Weiterbildungen war ich angespannt. Ausgerechnet der Launch unseres innovativen Produkts PalaJet®, scherzhaft als „Kärcher für den Knochen“ beschrieben, sollte meine Feuertaufe werden.
Die Nervosität in den Griff bekommen
Der erste Termin beim Einkaufsleiter in Mosbach stand bevor. Ich war nervös. Glücklicherweise hatte ich Unterstützung: Mein Kollege Alexander, für mich einer der besten im Team, begleitete mich und sprach mir Mut zu: „Mensch Tim, fahr deinen Puls runter. Sei entspannter!“ Dann gab er mir einen simplen Ratschlag: Sei authentisch!
Das Erfolgsgeheimnis
Die üblichen Erwartungen, im Anzug beim Ersttermin zu erscheinen, schob ich beiseite. Stattdessen erschien ich in beiger Chino und weißem Hemd und konnte einfach ich selbst sein. Das Gespräch lief super: Lockere, total entspannte Atmosphäre. Das Ergebnis? Der Kunde entschied sich für PalaJet® - trotz des höheren Preises. Die Zusammenarbeit hält mittlerweile seit vier Jahren an. Der Kunde ist uns bis heute treu geblieben. Denn Authentizität schlägt jede Verkaufsmasche. Mein Erfolgsgeheimnis? Ehrlichkeit, Mentoring und der Mut zur eigenen Persönlichkeit. Eine Lektion, die beweist: Wer sich treu bleibt, verkauft nicht nur Produkte, sondern auch Vertrauen.“
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