Werkstudent (m/w/d) Digital Customer Experience

Werkstudent (m/w/d) Digital Customer Experience

Befristet

Über Heraeus

Displays faltbar machen? Herzen mit Mikro-Teilchen beim Schlagen helfen? Oder Edelmetallen neues Leben einhauchen? Als globale Technologiegruppe in Familienbesitz unterstützen wir unsere Kunden dabei, stets einen Schritt voraus zu sein. Ob Produktion, Forschung, Vertrieb oder Administration – wir lieben es, die unsichtbare Kraft hinter Innovationen zu sein. In den Bereichen Metals & Recycling, Healthcare, Semiconductor & Electronics und Industrials liefern wir Qualität auf Weltklasseniveau. Als eines der Top-10-Familienunternehmen in Deutschland beschäftigen wir rund 16.400 Mitarbeitende in 40 Ländern. 

Das können Sie bewegen:

• Das Digital Customer Experience Team freut sich auf Ihre Unterstützung: Als Werkstudent (m/w/d) unterstützen Sie spannende Digitalisierungsprojekte an der Kundenschnittstelle unserer vielfältig aufgestellten Geschäftsbereiche.
• Ihre Aufgaben umfassen die Unterstützung von IT-Projekten von der Konzeption bis hin zur Implementierungsphase.
• Zusätzlich begleiten Sie Projekte in der Umsetzung, beispielsweise im CRM-Umfeld oder e-Commerce, um nachhaltig Mehrwert zu erzeugen.
• Des Weiteren unterstützen Sie bspw. im IT-Projektmanagement, bei der Ableitung und Definition von Anwendungsfällen sowie bei der Umsetzung und Optimierung von IT-Lösungen.
• Sie haben die Möglichkeit, neue innovative Themenfelder (bspw. im Bereich Künstliche Intelligenz) mit uns gemeinsam zu erschließen.
• Bei Meetings und Workshops mit unseren internen Kunden und anderen Funktionen sind Sie ebenfalls mit an Bord und unterstützentatkräftig bei der Organisation und Dokumentation.
• Tauchen Sie in die Praxis ein und erweitern Sie Ihr theoretisches Wissen - nach Absprache während des Semesters maximal 20 Stunden pro Woche, in der vorlesungsfreien Zeit gerne auch Vollzeit.

Das bringen Sie mit:

• Ihr Ticket zu uns ist ein Studium (für Bachelorstudenten mind. im 5. Semester) der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften, oder eine vergleichbare Fachrichtung mit persönlicher Affinität zu digitalen Themen
• Es macht Ihnen Spaß, in Eigenverantwortung Themen zu bearbeiten und proaktiv Impulse basierend aus Ihrer bisher gesammelten Erfahrung mit einzubringen
• Erste Erfahrungen im CRM-Kontext (vor allem Microsoft Dynamics) oder e-Commerce Bereich sind ein Plus
• Erste Erfahrungen in der Nutzung von IT Projektmanagement Lösungen (bspw. Jira, ServiceNow) sind ebenfalls ein Plus
• Souveräner Umgang mit den MS Office-Anwendungen, insbesondere PowerPoint und Excel
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Zuverlässige und motivierte Persönlichkeit, die gerne viel bewegt und Spaß daran hat, im Team zu arbeiten
• Eine gültige Studienbescheinigung über den gesamten Einsatzzeitraum

Worauf Sie sich bei Heraeus freuen können:

• Attraktive Vergütung - Ein Gehalt orientiert an dem aktuell gültigen Tarifvertrag der chemischen Industrie
• Spannende Einblicke - Das Sammeln erster Berufserfahrung (fachlich, methodisch und persönlich)
• Perspektiven - Durch den Aufbau von Fachwissen bei einem renommierten Weltkonzern, der Ihnen im Berufsleben viele Türen öffnen kann
• Weiterbildung - Kostenloser Zugang zu digitalen Lernangeboten